崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺值班及賓客來訪咨詢接待指引工作;
2、客戶意見收集工作、客戶投訴處理反饋工作及相關(guān)回訪工作;
3、相關(guān)對客服務(wù)對接工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,具備良好的服務(wù)意識和親和力;
3、熟練使用電腦辦公軟件級及各種辦公設(shè)備;
4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
福利待遇:
五險一金、節(jié)日禮金、員工生日會、夏日高溫補貼、帶薪年假、年底獎金、法定節(jié)假日、晉升空間
1、負(fù)責(zé)前臺值班及賓客來訪咨詢接待指引工作;
2、客戶意見收集工作、客戶投訴處理反饋工作及相關(guān)回訪工作;
3、相關(guān)對客服務(wù)對接工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,具備良好的服務(wù)意識和親和力;
3、熟練使用電腦辦公軟件級及各種辦公設(shè)備;
4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
福利待遇:
五險一金、節(jié)日禮金、員工生日會、夏日高溫補貼、帶薪年假、年底獎金、法定節(jié)假日、晉升空間
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
客服主管職業(yè)大全:
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):監(jiān)理公司
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-福田區(qū)
- 聯(lián)系人:史豪杰
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:深圳市福田區(qū)福田街道彩田路3069號星河世紀(jì)大廈A棟2710