崗位職責(zé):
1.協(xié)調(diào)配合商場營運管理工作,完成各項費用的收取、保證商場常態(tài)化運營;
2.分析客戶投訴原因、類型和頻率分布,提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
3.統(tǒng)計現(xiàn)場管理中常見及容易發(fā)生的問題,協(xié)助部門經(jīng)理/主管分析原因,制定改進(jìn)措施;
4.協(xié)助部門經(jīng)理/主管開展外部市場、內(nèi)部客戶和商戶調(diào)查分析(含滿意度調(diào)查)工作;
5.分析商戶費用欠繳與難以收取的原因,提出解決問題的方案與建議;
6.收集各項活動實施效果方面的數(shù)據(jù),參與評估活動執(zhí)行情況;
7.分析商戶經(jīng)營情況,對商戶提出營銷與管理提升改進(jìn)建議;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)工作安排及與其他部門工作的溝通協(xié)調(diào)。
任職要求:
1.經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2.接受過商業(yè)百貨業(yè)運營管理培訓(xùn);
3.從事項目管理、流程設(shè)計1年以上工作經(jīng)驗;
4.熟悉商場零售業(yè)的營運管理工作;
5.了解、掌握商品質(zhì)量管理辦法,熟知國家相關(guān)規(guī)定;
6.有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗;
7.責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
1.協(xié)調(diào)配合商場營運管理工作,完成各項費用的收取、保證商場常態(tài)化運營;
2.分析客戶投訴原因、類型和頻率分布,提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
3.統(tǒng)計現(xiàn)場管理中常見及容易發(fā)生的問題,協(xié)助部門經(jīng)理/主管分析原因,制定改進(jìn)措施;
4.協(xié)助部門經(jīng)理/主管開展外部市場、內(nèi)部客戶和商戶調(diào)查分析(含滿意度調(diào)查)工作;
5.分析商戶費用欠繳與難以收取的原因,提出解決問題的方案與建議;
6.收集各項活動實施效果方面的數(shù)據(jù),參與評估活動執(zhí)行情況;
7.分析商戶經(jīng)營情況,對商戶提出營銷與管理提升改進(jìn)建議;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)工作安排及與其他部門工作的溝通協(xié)調(diào)。
任職要求:
1.經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2.接受過商業(yè)百貨業(yè)運營管理培訓(xùn);
3.從事項目管理、流程設(shè)計1年以上工作經(jīng)驗;
4.熟悉商場零售業(yè)的營運管理工作;
5.了解、掌握商品質(zhì)量管理辦法,熟知國家相關(guān)規(guī)定;
6.有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗;
7.責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
職位類別: 項目專員/助理
舉報- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):其他
- 所屬行業(yè):旅游、酒店、餐飲、娛樂休閑等
- 所在地區(qū):福建-泉州市-石獅市
- 聯(lián)系人:郝曉宇
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:362700
工作地址
- 地址:石獅市寶島中路與子芳路交匯處征達(dá)廣場A區(qū)26-27號農(nóng)商銀行樓上3層